Pierre Overall conditions

• Inscription
  Sélectionnez les cours à votre convenance. Complétez ensuite soigneusement le formulaire d'inscription et retournez-le-nous par courrier ou par fax. Prenez connaissance des conditions et clauses. Si vous êtes d'accord, signez et datez le formulaire. L'Ecole Supérieure de Français Langue Etrangère « Pierre Overall » enregistrera votre inscription dès réception du formulaire d'inscription dûment complété pour chaque étudiant. Au moment de l'inscription, un acompte de 10 % doit nous être remis par virement bancaire.
  
  Bank Austria
  IBAN: AT89 1200 0231 1099 1300
  BIC / SWIFT: BKAUATWW
  
  Dès que nous sommes en possession de votre acompte, nous vous enverrons la confirmation de votre enregistrement. Les droits doivent être intégralement payés avant toute admission aux cours (pas avant 2 semaines avant le début du cours). Les frais de virement bancaire et autres charges occasionnées par le paiement des droits sont à la charge de l'étudiant.  Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement supplémentaire ou pour toute question concernant le choix des cours. Vous recevrez les documents de voyage après règlement du solde.
  
  
• Cours
  Chaque leçon a une durée de 45 minutes. La plupart des cours ont lieu dans la matinée de 9 h à 12h30 (avec une pause de 10h30 à 11 h). Nos enseignants sont sans exception qualifiés et expérimentés.
  
  
• Visas
  Les ressortissants de l'Union européenne n'ont pas besoin d'un visa. Les ressortissants des autres pays doivent se renseigner sur place auprès de l'Ambassade ou du Consulat de France. Lorsqu'un visa est exigé, les étudiants suivront la procédure imposée par le Gouvernement français et devront éventuellement effectuer le virement de tous les droits impayés pour permettre la remise des documents de demande pour leur visa.
  L'étudiant devra obligatoirement s'assurer qu'il (elle) est en possession des documents légaux nécessaires pour entrer et vivre en France pendant la durée du programme de cours choisi.
  
  
• Annulation
  Toute annulation doit être notifiée par écrit. Lorsqu'un cours est annulé plus de 30 jours avant le début du cours, l'acompte nous est acquis. A titre de frais d'annulation, nous retenons sur le prix total du séjour:
  30 % si vous annulez entre 29 et 20 jours avant le début du cours
  50 % entre 19 et 10 jours avant le début du cours
  70 % entre 9 et 4 jours avant le début du cours
  85 % moins de 3 jours avant le début du cours et 100 % en cas de non-arrivée.
  Lorsqu'un étudiant décide d'arrêter ses cours, il n'y a pas de remboursement. L'étudiant prendra à sa charge tous les frais de voyage consécutifs.
  L'Ecole Supérieure de Français Langue Etrangère «Pierre Overall» se réserve le droit d'annuler un cours en cas de circonstances sur lesquelles l'Ecole n'a aucune influence ou lorsque le nombre d'enregistrements
  n'atteint pas le minimum de participants requis (15 participants) pour une exécution correcte du cours. Dans ce cas, l'Ecole rembourse tous les montants reçus.
  
  
• Litiges
  Si un aspect quelconque de votre cours ne correspond pas à vos attentes, contactez le responsable administratif ou le responsable de cours sur place. Toute réclamation à la fin des cours doit être remise sous forme écrite dans un délai d'un mois après la fin du cours.
  
  
• Assurance
  Ni l'Ecole Supérieure de Français Langue Etrangère « Pierre Overall », ni son personnel, ses enseignants, agents ou familles d'accueil ne peuvent être tenus pour responsables de toute perte, dommages matériels ou corporels apparus pendant un programme de cours. Nous recommandons aux étudiants de souscrire avant leur départ une assurance maladie, de voyage et d'annulation de voyage dans leur pays d'origine. Les ressortissants de l'Union européenne devront apporter la carte vitale (E-CARD) ou l'équivalent qui couvre les soins médicaux dispensés par les médecins du secteur public.
  
  
• Conduite des étudiants
  L'étudiant est tenu de respecter la réglementation des cours et celle exigée par les familles d'accueil. Nous nous réservons le droit d'expulser tout étudiant dont le comportement serait inacceptable.
  
  
• Non compris dans les prix initiaux
  frais pour les excursions et les entrées facultatives, argent de poche, assurance voyage et annulation, transports en commun pour se rendre sur les lieux de cours, frais d'inscription à l'examen (cours DELF, DALF).
  
  
• Garantie contre les risques d'insolvabilité
  « Pierre Overall » est enregistré dans le répertoire des tour opérateurs du Ministère Autrichien de l'Economie, de la Famille et de la Jeunesse sous le numéro 1998/0140.
  Garantie N° AUX 0022  UBS / Vienne
  Liquidateur : Europäische Reiseversicherungs AG / Vienne