Condizioni di partecipazione

• Iscrizione e pagamento
  Speriamo che abbiate trovato il corso che fa per voi. Compilate il modulo di iscrizione e inviatecelo online, stampato via fax oppure per posta. Siamo a vostra completa disposizione in caso di eventuali domande relative al corso prescelto. Contestualmente all'iscrizione vi richiediamo un acconto del 10 %.
  
  Bank Austria
  IBAN: AT89 1200 0231 1099 1300
  BIC / SWIFT: BKAUATWW
  
  Con l'acconto ci proponete un contratto vincolante. Con la conferma dell'avvenuta iscrizione riceverete da parte nostra una fattura con l'importo a saldo, pagabile non prima di 2 settimane dalla partenza. Riceverete i documenti di viaggio con l'indirizzo preciso della vostra sistemazione dopo che avremo ricevuto il saldo. Il ritardo nel pagamento non libera il cliente dall'obbligo di pagamento.
• Lezioni 
  Un'ora di lezione è di 45 minuti. In quasi tutte le sedi dei corsi la lezione si tiene dalle ore 9.00 alle ore 12.30 (con una pausa dalle 10.30 alle 11.00). Le lezioni sono tenute esclusivamente da insegnanti di lingua qualificati. 
• Interruzione del corso 
  L'interruzione anticipata del corso non dà diritto ad alcun rimborso. In casi di particolare gravità (malattie gravi, incidente, ecc.) rinunceremo eventualmente, in tutto o in parte, a questa regola. Il viaggio di rientro nonché gli eventuali costi di un accompagnatore saranno a carico del partecipante. 
• Recesso del/la partecipante
  Vi preghiamo di informarci per iscritto e quanto prima possibile qualora vogliate o dobbiate cancellare la prenotazione. Il viaggio si intende cancellato al momento dell'arrivo della disdetta scritta alla Pierre & Sprachferien. In questo caso si applicano le seguenti tariffe di cancellazione: 
  fino al 30° giorno prima della partenza: acconto
  dal 29° al 20° giorno prima della partenza: 30 %
  dal 19° al 10° giorno prima della partenza: 50 % 
  dal 9° al 4° giorno prima della partenza: 70 %
  dal 3° giorno (72 ore) prima della partenza: 85 %
  I costi di cancellazione in caso di no-show sono pari al 100 % del prezzo del pacchetto vacanza studio. Il mancato pagamento o il no-show non valgono come recesso. Si raccomanda pertanto la stipula di un'assicurazione di cancellazione del viaggio. I relativi moduli assicurativi vi saranno inviati insieme alla conferma di avvenuta iscrizione. 
• Recesso dell'organizzatore 
  La Pierre Overall - Pierre & Sprachferien GmbH è autorizzata, entro le 4 settimane precedenti la partenza, a disdire e a non svolgere un corso, nel caso in cui non sia stato raggiunto il numero minimo di partecipanti pari a 15 persone. In questo caso sarà rimborsato al partecipante l'intero prezzo del corso già versato dal partecipante stesso. 
• Modifiche ai servizi e ai prezzi 
  Il programma può subire variazioni anche dopo l'inizio del corso per causa di forza maggiore, per disposizioni emanate dalle autorità o per altri motivi cogenti, in una forma accettabile per i partecipanti. La Pierre & Sprachferien si riserva il diritto di apportare modifiche ai prezzi concordati per cause gravi e imprevedibili (per. variazioni del cambio della valuta straniera, variazioni delle spese dei trasporti), qualora l'inizio del viaggio non abbia luogo dopo più di 2 mesi successivi alla stipula del contratto. 
• Reclami e responsabilità 
  Tutti i reclami dovranno essere tempestivamente presentati sul luogo del corso per permetterci di riuscire a eliminare i difetti e le mancanze sul posto. Per i difetti segnalati con reclami pervenuti solo successivamente alla fine del corso non possiamo effettuare alcun risarcimento. Le richieste di risarcimento dovute a uno svolgimento del corso non conforme al contratto dovranno essere presentate dal partecipante in forma scritta entro un mese dal termine del corso nei confronti della società Pierre & Sprachferien GmbH.
• Assicurazione 
  I partecipanti al corso non sono coperti da assicurazione malattia né da parte della Pierre & Sprachferien GmbH né da parte delle famiglie ospitanti. Con la maggior parte degli Stati esiste tuttavia un accordo relativo all'assicurazione malattia prevista per legge. Parlatene con la vostra assicurazione malattia. Consigliamo vivamente la stipula di un'assicurazione di viaggio e di cancellazione. 
• Foro competente è Vienna (sede della Pierre Overall - Pierre & Sprachferien GmbH).
• Garanzia del viaggio e del cliente
  La "Pierre Overall" è registrato nell'elenco degli Organizzatori tenuto presso il Ministerio Austriaco per l'Economia, la Famiglia e la Gioventù al numero di riferimento 1998/0140.
  Estremi della garanzia: AUX 0022 UBS / Vienna
  Erogatore: Europäische Reiseversicherungs AG / Vienna